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CIEEの海外ボランティア

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よくある質問






申込手続きについて


Q. いつまでに申込めばいいですか?
プロジェクト開始の4週間前までお申込み頂けますが、各プロジェクトには定員があり、定員に達し次第締切ります。参加したいプロジェクトが見つかりましたら、お早めにお申込みください。

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Q. 参加プロジェクトが決定するには、申込んでからどのくらいかかりますか?
オンラインでのご登録完了後、参加費用のご入金と参加同意書をCIEEにて確認でき次第、現地団体への手配を開始いたします。 相手の団体からの受入れ可否の回答を待つ時間等を含めて、参加決定をお知らせするまでに、おおよそ2~3週間かかります。
ただし、各団体の都合によりそれ以上かかる場合もありますのであくまでも目安としてお考え下さい。

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Q. 申込んだプロジェクトには必ず参加できますか?
各プロジェクトには一定の定員があり、それ以上の人数は参加することはできません。CIEEのWEBサイトでは、お申込受け付け中のプロジェクトのみを公開しておりますが、世界中の団体で申込みを受け付けているため、お申込完了までの間に満席になってしまいご参加いただけない可能性もあります。
お申込みいただいたプロジェクトにご参加いただけない場合は、再度ご希望を伺い、手続きを行います。他に希望するプロジェクトがない場合は、お申し込みをお取消しいただくことも可能です。その際は、参加費用の全額を返金いたします。

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Q. まだ空席のあるプロジェクトはどれですか?
満席になったものや受付終了したプロジェクトは随時WEBから非掲載にしておりますので、現在検索して表示されるものはまだ空席があります。ただし、世界中から同時に応募を受け付けているため、お申込完了までに入れ違いで満席となってしまう可能性もあります。

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Q. パスポートを持っていないのですが、申込できますか?
可能です。その場合は、お申込み時に、パスポート番号を記入する欄は空白のまま提出し、パスポート取得後にご連絡ください。
ただし、渡航先によってはビザ(査証)を取得しなければいけない国もあり、ビザ申請の際にはパスポートが必要になりますので、なるべく早くパスポートを取得されることをお勧めします。

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Q. 友達と同じプロジェクトに参加できますか?
このプログラムは参加者個人の積極性が必要となるため、原則として個人でのご参加をお願いしています。お2人までのお申込みをお受けしますが、プロジェクト毎にひとつの国籍から参加可能な人数が限られておりますので、ご一緒に参加できるとは限りません。
ご友人同士でのご参加をご希望の場合は、「ご友人同士の参加について」をご参照の上、お受けできる条件等についてご同意の上、ご友人同士でのご参加を希望される旨とご同行の方のお名前(フルネーム)をオンライン登録時に備考欄にてお知らせください。

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Q. 現在留学中(あるいは予定)ですが、申込はできますか?
可能です。詳しくは海外在住の方へのご案内をご確認ください。その他の参加条件は、他の参加者の方と同様となりますので、詳しくは参加条件書をご確認ください。

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Q. 参加者本人が外国籍で、親族が日本にいない場合の緊急連絡先はどうすればよいですか?
緊急連絡先となる方が英語もしくは日本語が通じる場合は、海外の住所・電話番号をご入力いただけます。英語もしくは日本語での会話が難しい場合は、日本国内にいらっしゃる知人やご友人(大学の教授等)にお願いし、その方を緊急連絡先にしてください。

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Q. 持病があります。プロジェクト参加には問題ありませんが、何か事前に相談が必要ですか?
ご自身でご判断いただき問題がなければ特別な相談等は必要ありません。オンライン登録時に健康状態を入力する項目がありますのでそちらにてご申告いただき、再度CIEEにて確認が必要な場合は別途参加者にご連絡いたしております。
また、持病をお持ちの参加者には万が一の為、持参する薬や症状等について英語で説明ができるように口頭・書面ともにご準備をお願いしております。

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Q. 成人なので、保護者の同意は不要ですか?
成人の方であっても、学生の方であれば保護者の方からの同意が必要となります。

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Q. アカウント作成の確認メールが届きません。
登録したアドレスに誤りがあるか、メール受信拒否設定をされている可能性があります。再度正しいメールアドレスで登録をしてもやはりメールが届かないようであれば、ivp@cieej.or.jpのメールアドレスが受信できるよう設定をし直したうえでCIEEへご連絡ください。

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Q. アカウント作成を始めからやり直そうとしたところ“メールアドレスは登録済みです”と出ます。どうしたらよいですか?
以前アカウント作成(仮登録)をしたことがある方であれば、その際利用したメールアドレスとパスワードでログインをし、申込み手続きへ進んでください。(パスワードをお忘れの方は、ログインページより再発行が可能です。)その他の場合は直接CIEEへお問い合わせください。

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Q. 参加費用の振込はいつまでに行えばいいですか?
オンライン登録から3日以内を目安にお振込をお願いします。原則として申込締切はプロジェクト開始の4週間前ですが、満席となり次第募集終了となりますため、なるべくお早目にお振込みください。

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Q. 振込の際、間違えて参加者ではなく親の名前で振り込んでしまいましたが大丈夫ですか?
お振込の際の利用明細書を写真に撮るかスキャンをし、メール添付にてお送りください。もし利用明細書がなければ、振込人名・金額・日時・振込をした金融機関名をメールにてご連絡ください。

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Q. 参加費用の他にかかる費用はありますか?
渡航費やプロジェクト開催前後のホテル宿泊代、海外旅行保険料、追加費用(プロジェクトによります)、ご自身のお小遣い等が必要となります。詳細は「参加費用」の項目をご確認ください。

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Q. 希望のプロジェクトへ応募する際に、何か特別な提出物が必要になることはありますか?
プロジェクトによっては、現地団体に送るMotivation Letter(志望動機書)や、プロジェクト内容に関連したご自身の制作物等のお写真やデータが必要となる場合があります。必要な場合は、各プロジェクトの詳細の「参加条件」に記載がございますのでご確認ください。

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変更・取消について


Q. 申込み後の変更、キャンセルはできますか?
全ての申込み手続きを完了した後の変更はできません。いかなる理由でも変更はキャンセルの扱いとなり、取消料を申し受けます。変更・キャンセルをすることがないよう、プロジェクトの内容やスケジュールをご確認の上、お申込みください。取消しに関する詳細は参加条件書(第15条・第16条)をご確認ください。

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Q. 申込時に希望プロジェクトを間違えて登録してしまいました。変更したいのですがどうすればよいですか?
参加費用のご入金前であれば、希望プロジェクトの変更は可能です。再度お申し込みいただく必要はありませんので、メールにてご連絡ください。

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Q. プロジェクト参加を取り消したい場合はどうすればよいですか?
こちらより専用の参加取消フォームをお送りしますので、お電話かメールにてご連絡ください。
尚、お取消の時期によっては取消料が発生する場合がございます。詳細は「参加条件書」よりご確認ください。

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Q. 希望プロジェクトが満席になってしまった為、違うプロジェクトに応募したいのですが、どうすればよいですか?
WEBサイトに掲載しているプロジェクトは全て空席のあるものです。再度ご検討いただき、メールにて再希望プロジェクトの【開催国、プロジェクトコード、活動期間】をお知らせください。改めてオンライン登録をしていただく必要はありません。

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Q. 希望プロジェクトが満席になってしまった為、参加自体取り消したいのですが、どうすればよいですか?
こちらより専用の参加取消フォームをお送りしますので、お電話かメールにてご連絡ください。
ご入金いただいた参加費用も全額ご返金いたしますので、取消フォームにてご返金先を確認させていただきます。

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参加決定後のお手続き(提出書類)について


Q. 参加決定時に現地団体へ提出するConfirmation Slipはいつまでに送れば良いですか?
航空券が手配でき次第、遅くともプロジェクト開始1ヶ月前頃にはメールにて提出をお願いします。

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Q. 参加同意書・渡航情報記入シートの送付が出発21日前を過ぎてしまいますが大丈夫ですか?
参加同意書・渡航情報記入シートの確認が取れませんと最終案内をお送りすることができませんので、期限までに必ずお送りください。期限が間際の場合はメール添付あるいはFAXにてご提出をお願いします。

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参加決定後のお手続き(航空券)について


Q. 手配はいつしたらいいですか?
参加決定通知書類がお手元に届きましたら、書類に目を通したうえですぐに手配を始めてください。集合・解散時間や場所はその段階では未定ですので、開始日の前日までに最寄都市に到着できる便、終了日の翌日以降に最寄都市を出発して間に合う便のお手配をお願いしております。
詳細は参加者にお送りする「今後の重要なお手続き」の冊子をご確認ください。

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Q. 費用は大体どれくらいかかりますか?
手配される時期や利用航空会社、経路などにより航空券の費用は大きく異なりますので、インターネットや旅行会社にてご自身で調べてみてください。

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参加決定後のお手続き(海外旅行保険)について


Q. 海外旅行保険には、必ず加入しなければいけませんか?
はい。CIEEが指定する海外旅行保険へご加入いただくことが参加条件となっています。万一事故等が発生した場合に迅速な情報収集、対応をするためですので、ご理解ください。

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Q. CIEE指定の海外旅行保険の保険料はいくらかかりますか?
期間や選択されるプランによっても異なりますが、おおよそ15,000円~20,000円程度となります。

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Q. 現在留学中(あるいは予定)で、既に海外旅行保険に入っています。その場合もCIEE指定の海外旅行保険に改めて加入する必要がありますか?
海外在住の方はCIEE指定の海外旅行保険にご加入いただく必要はありません。ですが、CIEEが定める最低補償内容を満たしている必要があります。既にご自身でご加入されている海外旅行保険の補償内容および保険金がわかる書類をご提出ください。

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参加決定後のお手続き(海外用レンタル携帯)について


Q. 申込をしようとしましたが、パスワード等を入力してもエラーになってしまいます。
CIEEのマイページにログインするためのご自身のID・パスワードとは別に、海外用レンタル携帯の申込専用のID・パスワードの入力が必要です。参加者にお送りする冊子「今後の重要なお手続き」のSTEP6に記載しておりますので、そちらをご確認ください。

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Q. 料金プランを教えてください。
料金プランは渡航国により異なります。WEBの申込サイトで渡航国を選択すると表示されますので、そちらでご確認ください。
「今後の重要なお手続き」に掲載しているプランは一例になりますので、実際の渡航国のものが同額とは限りません。

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Q. いつ頃届きますか?
基本的にはご出発日の3~7日前までにはご自宅に届きます。発送と同時にご利用電話番号が登録メールアドレスへ送られますので、必ずご確認ください。
間際になりましても届かない場合は直接レンタル元の会社にお問い合わせください。問い合わせ先は、参加者にお送りする「今後の重要なお手続き」の冊子にてご確認ください。

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Q. いつまでに返却すればいいですか?どこに返せばいいですか?
帰国後速やかにご返却ください。帰国日から10日以上たっても返却されない場合は延滞料金が発生します。
ご返却先等の詳細は、レンタル機器同封の「ユーザーガイド」よりご確認ください。

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参加決定後のお手続き(ビザ・査証)について


Q. ビザ(査証)が必要になる国はありますか。その場合、ビザの取得はどのように行えばよいですか?
ビザ(査証)の必要可否、手続き方法を含め、すべてご自身で調べ行っていただく必要があります。渡航国の大使館HPなどをご確認ください。(一部特殊なプロジェクトについてはCIEEからご案内する場合もあります。)
また、招聘状(Invitation Letter)が必要な場合はCIEEより現地団体へ依頼しますのでお知らせください。

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プロジェクトについて


Q. プロジェクト開催国は安全ですか?
CIEEはプロジェクトの選定にあたって開催国の安全を考慮しておりますが一概には安全とは言えません。日本を含めてどの国に行っても危険な地域もあれば安全な地域もあるため、一人で出歩かない、荷物を放置しない等、普段以上に気を配り、安全に過ごせるように気をつけましょう。
また、各国の治安情報は外務省のホームページ等から得られることができます。
詳しくは、外務省"各国安全情報"のページをご参照ください。

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Q. 参加費用はどのようなことに使われていますか?
CIEEをはじめとする世界各国の国際ボランティア団体の運営、管理の為に使われます。参加費用なしではプロジェクトを設立したり、世界中から集まるプロジェクト参加者を統括したりすることもできず、国際ボランティアプロジェクト自体が存在できないことになります。ご参加いただくことにより、ボランティアとして労力を提供するとともに、財政面でも国際ボランティア活動をサポートすることになります。

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Q. プロジェクトによって追加費用がかかるのはなぜですか?
皆様が支払うプログラム料金は直接、食事や宿泊先の費用となるわけではなく、国際ボランティアプロジェクト運営のために必要な経費等に充てられます。
ただし、国や外部からの援助を受けていない団体や、特別な手配が必要な場合など、通常のプログラム料金だけではどうしても運営することが難しいプロジェクトでは、別途、現地で追加費用を徴収しています。

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Q. プロジェクトには全日程に参加しなくてはいけませんか?
はい。プロジェクトに参加する以上、グループでのボランティア活動は皆さんの参加、協力なくしては成り立ちません。プロジェクトに遅れて参加したり、早期にプロジェクトを去ったりするということは参加するグループの雰囲気を乱すことになりますので、ご遠慮ください。スケジュールを調整の上、お申込みください。

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Q. 英語力・現地の言葉の理解力は、どの程度必要ですか?
基本的にプロジェクト内の共通語は英語ですので、相手の言っていることが理解でき、ある程度自分の言いたいことが言える英語力は必要です。
また、ほとんどのプロジェクトは英語圏以外で行われ、現地の人々と作業をすることもあります。現地集合場所にも自力で行かなければならないので、挨拶程度はもちろん、時間を見つけて勉強していくようにしましょう。

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Q. もう少し細かいプロジェクトの内容はわかりますか?
プロジェクトの詳細な内容は、募集と並行して現地団体が作成しておりますので、お問い合わせいただいてもCIEEからはWEBサイトに掲載している以上の情報をお伝えできません。 参加が決定された皆様には、現地団体より連絡が入り次第、詳細な情報を最終のご案内と一緒にお送りします。

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Q. プロジェクト開催当日の集合場所・集合時間はいつわかりますか?
プロジェクト開始の1ヶ月~2週間前頃にお送りする現地団体からのInfosheet(最終案内)に、当日の詳しい集合場所・時間が記載されています。現地団体の都合により、ご送付が間際となる可能性もあります。
※参加決定通知書類と同時期にInfosheetをお送りする場合もあります。

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Q. プロジェクトを監督する人はいますか?
プロジェクトを円滑にすすめる為に、各プロジェクトには少なくとも1名のリーダーが派遣されます。
リーダーは通常、過去に国際ボランティアプロジェクトの参加経験があり、各団体にてリーダーとしての訓練を受けていますが、リーダーが全てをとりしきるわけではありません。リーダーと同様に参加者は全員、グループの意志決定に関わることが大切です。
また、プロジェクト期間中に問題が発生した時は、一人で解決しようとはせず、リーダーや仲間に相談しましょう。

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Q. 他の参加者はどんな人たちがいますか?
ひとつのグループには6名から10名以上の参加者が世界各地から集まっています。各団体はプロジェクトの参加者を決定する際に国籍や男女比のバランスを調整しておりますが、あくまでも有志による参加であるため、応募状況によっては参加者の国籍や性別に偏りが生じる場合もあります。あらかじめご了承ください。

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Q. 自分が参加するプロジェクトの人数や国籍を教えてください。
各プロジェクトの参加者は現地団体が管理しており、CIEEに詳細な情報は入ってまいりませんので、お問い合わせいただいてもお答えすることができません。
どうしても事前に知っておきたい場合は、Infosheetに記載の現地団体あるいはキャンプリーダーのメールアドレス宛に問い合わせてみてください。

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Q. 開催前に同じプロジェクトに参加する人と連絡を取り合うことはできますか?
CIEEからの参加者同士でしたら連絡を取り合うことは可能です。ただし、相手の方が申込み時に登録した「連絡先開示」に同意しており、かつ再度確認をし連絡先の交換を了承していただけた場合のみに限ります。CIEEからの参加者が他にいない場合もあります。

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Q. 滞在する場所にWi-fiはありますか?
各プロジェクト詳細やInfosheet(最終案内)に情報がない限り、事前には分からないことがほとんどです。必要性に応じご自身で持参するなどご判断ください。

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出発前オリエンテーションについて


Q. 参加は必須ですか?
必須ではありませんが、参考になる情報を得られたり、他の参加者と交流したりする良い機会となりますので、できるだけご参加いただくようお願いしています。欠席者には、後日メールにてオリエンテーション内で使用した資料をお送りします。

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Q. どうやって申し込むのですか?
方法や、その際必要なユーザー名・パスワードは、参加者にお送りする冊子「今後の重要なお手続き」のSTEP9に記載しておりますので、そちらをご確認ください。

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