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CIEE日本代表部

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プライバシーポリシー

カウンシル・トラベル

株式会社カウンシル・トラベル 代表取締役 大竹和孝 

はじめに

当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドライン等を遵守し、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。 
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう、従業員への教育・指導を徹底し、適正な取扱いに取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。 
個人情報とは、特定の個人を識別できるものであり、氏名・性別・生年月日・勤務先または在籍学校などの他に、法令で定められた要配慮個人情報や個人識別符号も含みます。

1. 個人情報の取得 

当社は、業務上必要な範囲で、且つ適法で公正な手段により個人情報を取得します。 

2. 個人情報の利用目的 

当社は旅行代理店業務において、お客様から取得した個人情報を旅行代理店としての商品・サービス提供に必要な範囲で利用します。 
また、当社は下記の各保険会社から保険業務の委託を受けた代理店でもあり、取得した個人情報を各社の商品・サービスの提供のために必要な範囲で利用します。

上記の利用目的を変更する場合には、その内容を本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページへの記載などの方法により公表します。 
各保険会社の個人情報の利用目的は、各社のホームページに記載してあります。

■ AIU保険会社: >>ホームページはこちら 
■ 東京海上日動火災保険株式会社: >>ホームページはこちら

3. 個人情報の安全管理措置の徹底 

当社は取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他個人データの安全管理(情報セキュリテイ 対策)のために必要かつ適切な措置を講じます。 

4. 個人情報の第三者への提供 

当社は、旅行代理店業務において、お申し込みいただいた旅行サービスの手配およびそれらのサービス受領の手続きに必要な範囲で、運送・宿泊機関および手配代行者に対し個人データを提供いたします。 
但し、以下のような場合には、本人の同意なく個人データを第三者や警察または関係諸機関に開示することがあります。

1. 法令に基づく場合 
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合 
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、かつ本人の同意を得ることが困難である場合 
4. 国の機関、若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、かつ本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合 

5. センシティブ情報の取り扱い 

当社は、政治的見解、信教(宗教、思想及び信条をいいます)、労働組合への加盟、人種及び民族、門地及び本籍地、保健医療・性生活ならびに犯罪歴に関する個人情報(以下、「センシティブ情報」といいます)を、次に掲げる場合以外に取得、利用又は第三者への提供を行うことはいたしません。

1) 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲で センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合 
2) 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属 若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合 
3) 相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合 
4) 法令等に基づく場合 
5) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合 
6) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため、特に必要がある場合 
7) 国の機関、地方公共団体もしくはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合 


6. 当社に対するご照会 

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情、相談ならびに個人データの開示、削除または消去については、下記お問い合わせ窓口に直接お問い合わせ下さい。また、保険事故に関するご照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせ下さい。 
ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。なお、個人情報保護法に基づく保険に関する保有個人データの開示・訂正等のほか、利用停止等に関するご請求については、保険会社にお取り次ぎいたします。

【お問い合わせ窓口】 

(株)カウンシル・トラベル

TEL: 03-5467-5535 FAX:03-5467-7031 
月~金曜日 9:30~17:30(土日祝日休み) 
〒150-8355 東京都渋谷区神宮前5-53-67 コスモス青山B1


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